辉县市人大机关开展

“文明服务我出彩  群众满意在窗口”活动

辉县市人大常委会机关作为市人大常委会的办事机构，担负着为人大及其常委会正确行使职权服务和保障的重要职责，既是人大常委会的窗口，又是人大常委会工作的枢纽，使命崇高，责任重大。围绕加强代表联系工作， 在密切人大机关与人大代表和人民群众的联系上出经验，出亮点，市人大常委会机关开展了“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动，对服务代表、服务群众作出工作要求，并安排履职能力培训会。
    人大代表是人民代表大会的主体，要认真对待每位代表的合理要求，加强同代表的联系，关心代表工作，反映代表意愿，尽心尽力为代表履职提供服务，使人大机关成为“代表之家”，6月24日，市人大常委会举办市十五届人大代表履职培训班，市人大常委会领导干部、市十五届人大代表、各乡（镇）负责人大工作的领导和人大秘书等三百余人参加培训班专题讲座。会议邀请省人大常委会原法工委主任毛引端、南阳市人大常委会原选工委主任李为民作《关于人民代表大会制度和人大工作》《学习人民代表大会制度有关知识、做好新时代的人大代表工作》专题讲座。通过履职能力培训，使全市各级人大代表进一步明确职能职责，围绕群众关心关切履职尽责，努力为人民办好事、办实事。

人大工作讲求高效，决定了的事情必须雷厉风行地去做，今天的工作不要拖到明天。机关着力完善各方面的工作制度、工作规则、工作程序，在认真督办代表议案和意见建议上下功夫，真正把民意转化为现实，及时将市十五届人大一次会议确定的2件代表议案、4件重点建议、53件建议，转交市政府各承办单位，并提出了办理要求。要求承办单位在规定期限内对议案和意见建议全部办理完毕，并及时将办理结果书面答复代表，代表在选取述职时，将议案、建议办理结果向选民汇报，形成良性循环。

通过开展“文明服务我出彩 群众满意在窗口”活动，机关着力打造优秀服务职工典型，不断深化文明服务事业发展，提升文明服务质量和水平，以更加科学规范、更加专业精准、更加常态长效、更加温暖生动的服务助力全市经济社会高质量发展，为建设“四个辉县”，奋力谱写新时代中原更加出彩的辉县绚丽篇章贡献市人大机关应有力量。

图为6月30日，人大机关“文明服务我出彩 群众满意在窗口”部署会。

图为2022年人大代表议案、建议交办会